Себестоимость ведения проекта падает
Сбор данных, регулярные разборы, отчёты клиенту и типовые правки уходят в систему. Часы специалиста перестают быть основной статьёй расходов на проект.
Платформа для агентств
Расходы на ведение проектов нижев среднем на 60%
Платформа, где скиллы, процессы и проекты настраиваются под каждого клиента агентства. Рутина уходит в систему, и та же команда ведёт больше проектов.
Среднее по нашим проектам с агентствами. На первой встрече считаем, что получится в вашем случае.
Ведём весь перформанс
- Яндекс.Директ
- Google Ads
- VK Реклама
Портфель клиентовКаждый со своими каналами и правилами
Платформа RivoxСкиллы, процессы и проекты в одном месте
Экономика агентстваБольше проектов тем же составом
01Экономика
Больше проектов тем же составом
Рост агентства обычно упирается не в спрос, а в количество часов, которые команда может отдать проектам. Мы работаем именно с этим ограничением.
Тот же состав команды ведёт больше клиентов
Освободившееся время идёт на стратегию, переговоры и новые проекты. Рост портфеля перестаёт упираться в наём.
Маржинальность растёт без повышения чека
Прайс для клиента остаётся прежним, а стоимость его обслуживания снижается. Разница остаётся в агентстве.
Качество ведения не зависит от того, кто ведёт
Скиллы и регламент задаются один раз и применяются ко всем проектам. Новый специалист выходит на рабочий уровень быстрее, а уход сильного сотрудника не обнуляет наработки.
Платформа подстраивается под ваш процесс, а не наоборот
Ваш регламент ведения, ваши критерии качества трафика, ваши форматы отчётов и ваша логика согласований. Настраивается всё: от набора скиллов у конкретного клиента до того, что система делает сама, а что приносит специалисту на утверждение. Переучивать команду под чужой процесс не нужно.
02Рабочее пространство
У каждого клиента свой набор скиллов
Ниша, каналы, регламент и критерии качества у клиентов разные. Платформа хранит эти различия и применяет их автоматически, поэтому специалисту не нужно каждый раз держать их в голове.
Выберите клиента, чтобы увидеть его настройки
портфель агентствапример настройки
Скиллы на проекте4
- Разбор недели по товарным группамПонедельник, 08:00автоматически
- Чистка поисковых запросовЕжедневнос подтверждением
- Отчёт клиенту с выводами1 число месяцас подтверждением
- Оповещение о скачке расходаПо событиюавтоматически
Скиллы
Готовые процедуры и ваши собственные. Набор у каждого клиента свой, копируется на похожий проект за минуту.
Процессы
Расписания, события-триггеры, маршруты согласования и то, что система делает без подтверждения.
Проекты
Ответственные, статусы, история решений и результатов по каждому клиенту в одном месте.
03Время команды
За счёт чего освобождается время
Экономия берётся не из того, что люди начинают работать быстрее. Она берётся из того, что часть регулярных работ перестаёт быть ручной.
Сбор данных из кабинетов, аналитики и CRM
система целикомОбновляется по расписанию, сводить выгрузки руками не нужно
Еженедельный разбор проекта
система целикомГотов к нужному дню, с отклонениями и приоритетами
Поиск нецелевых запросов и площадок
готовит системаСистема приносит список с обоснованием, специалист подтверждает
Отчёт клиенту
готовит системаСобирается автоматически, специалист добавляет выводы и контекст
Разметка обращений и разбор звонков
система целикомИдёт ежедневно, результат сразу связан с кампанией и запросом
Контроль регламента в кабинетах
система целикомПроверяется само, расхождения приходят оповещением
Из 8 регулярных работ 6 уходят в систему целиком или готовятся ею до утверждения. Специалисту остаётся то, за что клиент на самом деле платит агентству: стратегия, переговоры и решения с высокой ценой ошибки.
04Подключение
Четыре этапа до портфеля
Переводить всех клиентов сразу не нужно. Сначала небольшая группа проектов и замер времени, дальше остальной портфель.
Этап 01
Смотрим, как сейчас устроено ведение: кто что делает, с какой периодичностью и на что уходит время.
Чем заканчивается
Карта работ: что можно передать системе, что оставить людям и где эффект появится первым.
Сроки зависят от размера портфеля и от того, насколько формализован регламент ведения. Оценку даём после первого этапа.
05Надёжность
Безопасность и контроль
Агентство отвечает перед клиентами за их кабинеты и данные. Поэтому вопросы про изоляцию проектов и права доступа возникают раньше, чем вопросы про функции.
Проекты клиентов изолированы
Данные, скиллы и история решений хранятся отдельно по каждому проекту. Разбор одного клиента не может опереться на данные другого.
Доступ по ролям внутри команды
Кто из специалистов какие проекты видит и что может подтверждать, настраивается на стороне агентства.
Изменения проходят через согласование
Перед каждым изменением в кабинете срабатывают 12 проверок, критичные действия ждут подтверждения. Всё пишется в журнал, любое изменение можно откатить.
Данные остаются в России
Серверы в Yandex Cloud, регион ru-central1. Rivox зарегистрирован как оператор персональных данных, рег. № 77-26-556953.
Работаем с вашим стеком
Готовые интеграции: Яндекс.Директ, Google Ads, VK Реклама, Яндекс.Метрика, Calltouch, Roistat, amoCRM, Битрикс24. Ваша CRM и таск-трекер подключаются через API и вебхуки.
Отношения с клиентом остаются вашими
Мы работаем с агентством, а не с его клиентами. Общение, договоры и отчётность перед клиентом остаются на вашей стороне.
06Кому подходит
Кому это подходит
Отметьте пункты, которые описывают ваше агентство. Так обеим сторонам сразу понятно, есть ли предмет для разговора.
Подходит, если0 из 6
Отметьте пункты слева
Займёт полминуты. Мы предпочитаем сказать «это вам пока не нужно» на первой встрече, а не через два месяца работ.
Посмотреть основной продукт RivoxНе подходит, если
- В работе несколько проектов и один специалист
- Ведение каждого клиента устроено принципиально по-своему и не повторяется
- Нет доступа к рекламным кабинетам клиентов
- Нет человека, который возьмёт на себя настройку регламента
В этих случаях выгоднее подключить основной продукт Rivox на отдельные проекты, без платформы и внедрения.
07Вопросы
Частые вопросы
То, что обычно уточняют до первой встречи.
Откуда берётся экономия на 60%?
Это среднее по нашим проектам с агентствами, и считается оно от расходов на ведение проектов. Экономия берётся не из того, что люди работают быстрее, а из того, что регулярные работы перестают быть ручными: сбор данных, еженедельные разборы, отчёты, чистка запросов и контроль регламента уходят в систему. Освободившиеся часы команда тратит на новые проекты.
Сколько проектов сможет вести один специалист?
Конкретное число зависит от ниш, чеков и глубины ведения, поэтому мы его заранее не называем. На пилоте мы замеряем время команды на нескольких проектах до и после подключения, и дальше вы считаете утилизацию на своих цифрах.
Платформа заменит наших специалистов?
Нет. Она забирает регулярные работы и готовит решения, а стратегия, переговоры с клиентом и изменения с высокой ценой ошибки остаются людям. Смысл в том, чтобы тот же состав вёл больше проектов, а не в том, чтобы сократить команду.
Насколько глубоко всё настраивается под нас?
Настраивается набор скиллов у каждого клиента, расписания и события-триггеры, критерии качества трафика, форматы отчётов, маршруты согласования и граница между тем, что система делает сама и что приносит на утверждение. Ваш регламент переносится в платформу, а не заменяется нашим.
Как разделяются данные разных клиентов?
Данные, скиллы и история решений хранятся отдельно по каждому проекту, разбор одного клиента не может опереться на данные другого. Внутри агентства настраивается доступ по ролям: кто какие проекты видит и что может подтверждать.
Какие каналы и системы поддерживаются?
Готовые интеграции: Яндекс.Директ, Google Ads, VK Реклама, Яндекс.Метрика, Calltouch, Roistat, amoCRM, Битрикс24. Другие каналы подключаются при наличии API кабинета или регулярной выгрузки, ваша CRM и таск-трекер через API и вебхуки.
Нужно ли переводить всех клиентов сразу?
Нет, и мы этого не советуем. Подключение идёт четырьмя этапами: разбор процесса, настройка скиллов и регламента, запуск на небольшой группе проектов с замером времени, и только потом разворачивание на остальной портфель.
Сколько это стоит?
Зависит от размера портфеля, числа подключаемых источников и объёма настройки под ваш регламент. Цену называем после разбора процесса ведения. Первый шаг это разговор, а не счёт.
08Разговор
Покажите, как устроено ведение проектов. Посчитаем, сколько времени вернём команде
Один разговор про ваш портфель, состав команды и регламент ведения. По итогам покажем, какие процессы закрываются скиллами и что это даёт в деньгах.
- 01Связываемся и согласуем встречу на 40 минут
- 02Разбираем портфель, состав команды и регламент ведения
- 03Показываем, какие работы уходят в систему и что это даёт в деньгах
Если по итогам разговора станет понятно, что платформа вам сейчас избыточна, мы скажем об этом прямо.
Заявка отправлена
Свяжемся в течение рабочего дня. Если удобнее написать самим, пишите на growth@rivox.io.