Наш клиент — российский производитель профессиональной снегоуборочной техники: плужные снегоочистители, шнекороторные снегоуборщики, комбинированные дорожные машины и пескоразбрасыватели. Компания работает под NDA, поэтому мы не раскрываем название.
Линейка продукции — от компактных навесных снегоочистителей стоимостью 2,5 млн ₽ до тяжёлых шнекороторных комплексов за 14 млн ₽. Основные покупатели — муниципальные дорожные службы, аэропорты, управляющие компании крупных логистических и промышленных объектов, а также региональные подрядчики по госконтрактам.
Ключевая проблема — экстремальная сезонность:
70% годовых заказов приходятся на период август–ноябрь: муниципалитеты и подрядчики закупают технику до начала зимнего сезона
Рекламный бюджет в Яндекс.Директе — 1,8 млн ₽/мес в сезон, при этом стоимость квалифицированного лида (запрос КП или прайс-листа) составляла 23 000 ₽
Конверсия из лида в реальную сделку — всего 6%, то есть фактическая стоимость одной закрытой сделки достигала ~383 000 ₽
Директ оптимизировался на цель «отправка формы», но не мог отличить реального закупщика от случайного посетителя, который искал услугу уборки снега или просто сравнивал цены без бюджета
Фактически реклама собирала три категории людей в одну кучу: специалистов муниципальных закупок, которые готовят тендерную документацию и реально покупают; руководителей автопарков, сравнивающих характеристики без конкретных сроков; и случайных посетителей, которых привлекли общие запросы типа «снегоуборочная техника» или «уборка снега», — эти люди искали услугу, а не оборудование за миллионы.