Яндекс.Директ · ведение

Ведение Яндекс.Директана продажи, а не на заявки

AI-команда ведёт кампании каждый день: разбирает поисковые запросы, чистит площадки РСЯ, правит ставки и переписывает объявления. Слушает звонки и сверяет их с выручкой из CRM, поэтому бюджет уходит в целевой трафик.

Сначала попробовать самому

Аудит бесплатный, на вашем кабинете. −30% к цене целевой заявки это среднее по проектам, а не обещание конкретному аккаунту.

01Состав работ

Что входит в ведение Яндекс.Директа

Ниже полный список работ, которые идут по аккаунту постоянно, а не разовым проектом. Всё это применяется через официальное API Яндекс.Директа и попадает в журнал.

01

Семантика и запросы

  • разбор фактических поисковых запросов, а не только ключевых фраз
  • минус-слова по мусорному спросу
  • расширение семантики под непокрытый спрос
02

Площадки и таргетинги

  • чистка площадок РСЯ, которые дают клики без обращений
  • корректировки по гео, времени, устройствам и аудиториям
  • проверка пересечений и каннибализации между кампаниями
03

Объявления и креативы

  • генерация заголовков и текстов под формат Директа
  • баннеры РСЯ и варианты для A/B-проверки
  • сверка обещания объявления с тем, что слышно в звонках
04

Структура и бюджеты

  • перестройка кампаний и групп под реальные сегменты спроса
  • распределение бюджета между кампаниями по качеству спроса
  • контроль дневных лимитов и перерасхода
05

Измерение

  • проверка целей в Метрике и корректности их срабатывания
  • связка обращения с кампанией, запросом, площадкой и посадочной
  • возврат качественных офлайн-конверсий обратно в Директ
06

Отчётность

  • разбор в человеческих формулировках, а не выгрузка таблиц
  • журнал всех применённых действий
  • откат любого действия в течение 24 часов
02Режимы

Кто именно ведёт кабинет и сколько решений остаётся за вами

Rivox может вести рекламу полностью сам, работать с вашим подтверждением на каждом шаге или усиливать вашего специалиста. Режим выбираете вы и меняете его в любой момент.

01без директолога

Полный автопилот

Вы ставите цель по бюджету и количеству обращений. Система сама создаёт кампании, пишет объявления, правит ставки, чистит площадки и применяет действия. Важное приходит в Telegram, в кабинет достаточно заходить раз в одну-две недели.

Подходит, если своего специалиста нет или вы не хотите его держать.

02решение за вами

С подтверждением

Каждое изменение сначала показывается как превью: что меняем, где и почему. Применяется только после вашего «да». Ни одно действие не уходит в кабинет само.

Подходит, если отдавать кабинет целиком пока некомфортно.

03директолог остаётся

Усиление специалиста

Система забирает рутину: минус-слова, мусорные площадки, корректировки ставок, разбор запросов. У специалиста освобождается 5–7 часов в неделю на каждого клиента, а решения остаются за ним.

Подходит, если директолог или агентство вас устраивают.

03Эффект

В среднем на 30% лучше результат. Вот за счёт чего

Это среднее по проектам, а не обещание конкретному аккаунту: где-то эффект больше, где-то меньше, а где-то данных не хватает, чтобы его измерить.

6
источников данных

Директ, Метрика, VK Реклама, Google Ads, коллтрекинг и CRM сводятся в одну историю обращения. Решение принимается по тому, чем закончился разговор, а не только по тому, что видно в кабинете.

45
типов действий через API

Кампании, семантика, креативы, ставки, аудитории и площадки правятся через официальное API Яндекс.Директа. Перед каждым действием срабатывают 12 валидаторов, всё пишется в журнал.

102
правила аудита

Аккаунт прогоняется по 102 проверкам каждые 3 дня: семантика, креативы, ставки, площадки, гео, бюджеты. Находки приходят с оценкой материальности, а не списком на сто пунктов.

24/7
без выходных

Данные обновляются каждые 3 минуты. Площадка, которая начала жечь бюджет в понедельник, не доживает до пятничной встречи.

04Стоимость

Сколько стоит ведение и от чего зависит цена

Фиксированного прайса нет: аккаунт на три кампании и аккаунт на восемьдесят требуют разного объёма работы. Тариф считается под ваш объём.

Из чего складывается тариф
  • количество активных кампаний и объём семантики
  • оборот в Яндекс.Директе
  • набор интеграций: Метрика, коллтрекинг, CRM
  • режим ведения: автопилот или с подтверждением

Аудит кабинета и демо на ваших кампаниях бесплатны и проходят до договора. Коммерческое предложение присылаем по запросу.

Честно про порог

Технически Rivox работает на любом бюджете, но экономика сходится начиная примерно со 150–200 тысяч рублей рекламного бюджета в месяц на один аккаунт. На меньших суммах окупаемость затягивается: данных для обучения мало, а абсолютные суммы оптимизации скромные. Если таких аккаунтов у вас несколько, считаем пакетом.

05Сравнение

С чем сравнивают и что мы делаем хуже

Три варианта, между которыми обычно выбирают. У каждого есть то, чего у нас нет, и это написано в правой колонке честно.

Штатный директолог или фрилансер

Их сторона

Работает по будням и по восемь часов. Видит рекламный кабинет и цели Метрики, звонки целиком не слушает, потому что вручную это невозможно.

Наша сторона

Работает без перерывов, видит выручку и содержание обращений. Но контекст вашего бизнеса первые недели всё равно задаёте вы.

Агентство

Их сторона

Даёт команду и ответственность по договору. Глубина проработки выравнивается по количеству клиентов на одного специалиста.

Наша сторона

Глубина не падает от числа проектов. Но переговоры с площадками, модерацию и нестандартные истории всё равно ведут люди.

Автостратегии Яндекс.Директа

Их сторона

Управляют ставками внутри кампании по выбранной цели. Не объяснят, почему во вторник просел CTR.

Наша сторона

Работают над аккаунтом целиком и объясняют причину. Автостратегии при этом не выключаются: мы возвращаем в них качественные конверсии, чтобы они учились на покупателях.

06Подключение

Как начинается работа

Первый шаг ничего не стоит и ничего не меняет в кабинете. Права на изменения выдаются отдельно и только после разбора.

  1. 01

    Доступ на чтение

    Выдаёте представительский доступ к Яндекс.Директу и Метрике. На этом этапе агент только читает кабинет и не меняет ни одной ставки.

  2. 02

    Бесплатный аудит

    Прогоняем аккаунт по 102 правилам и отдаём разбор: где уходит бюджет, что технически сломано, какие запросы и площадки стоит закрыть.

  3. 03

    Разбор на созвоне

    Показываем продукт на ваших кампаниях, обсуждаем ваши критерии целевого обращения и то, какие источники данных подключаем.

  4. 04

    Ведение

    Выбираете режим и выдаёте права на изменения. Доступ отзываете сами в кабинете Директа в любой момент, любое действие откатывается в течение 24 часов.

07Вопросы

Частые вопросы о ведении Яндекс.Директа

То, что обычно уточняют до первой встречи.

Сколько стоит ведение Яндекс.Директа в Rivox?

Тариф считается под объём аккаунта: количество активных кампаний, объём семантики, оборот в Директе, набор интеграций и режим ведения. Фиксированного прайса нет, потому что аккаунт на три кампании и аккаунт на восемьдесят требуют разного объёма работы. Аудит кабинета и демо на ваших кампаниях бесплатны и проходят до договора, коммерческое предложение присылаем по запросу на growth@rivox.io. Экономика сходится примерно от 150–200 тысяч рублей рекламного бюджета в месяц на один аккаунт.

Что такое ИИ-директолог и может ли он вести Директ без человека?

Да, в режиме полного автопилота. Вы ставите цель по бюджету и количеству обращений, а система сама создаёт кампании, пишет объявления, правит ставки, чистит площадки РСЯ и применяет изменения через официальное API Яндекс.Директа. Важное приходит в Telegram, в кабинет достаточно заходить раз в одну-две недели. Есть и другой режим, с подтверждением: тогда каждое изменение сначала показывается как превью и применяется только после вашего согласия. Режим выбираете вы, и его можно поменять в любой момент.

Что именно входит в ведение Яндекс.Директа?

Разбор фактических поисковых запросов и минус-слова, чистка площадок РСЯ, корректировки ставок по гео, времени, устройствам и аудиториям, генерация заголовков, текстов и баннеров РСЯ, перестройка структуры кампаний и групп, распределение бюджета, проверка целей в Метрике, связка обращения с кампанией и запросом, возврат качественных офлайн-конверсий в Директ. Всего 45 типов действий через API. Плюс разбор в человеческих формулировках и журнал всех применённых действий с откатом в течение 24 часов.

Rivox заменит моего директолога или будет работать с ним вместе?

Как решите вы, это вопрос режима. В полном автопилоте отдельный директолог или агентство не нужны: система ведёт рекламу сама. В режиме усиления специалиста Rivox забирает рутину (минус-слова, мусорные площадки, корректировки ставок, разбор запросов) и освобождает человеку 5–7 часов в неделю на каждого клиента, а решения остаются за ним. При подключении удачные наработки прежнего специалиста сохраняются, а не сбрасываются.

Чем ведение через Rivox отличается от обычного директолога?

Обычный специалист видит рекламный кабинет и цели Метрики и гонится за дешёвой заявкой. Но самая дешёвая заявка часто приходит из сегмента, который у вас не покупает. Rivox дополнительно слушает звонки, читает переписки и сверяет их со сделками из CRM, поэтому видит разницу между заявкой и продажей и фокусирует бюджет на целевом трафике. В среднем по проектам это даёт −30% к цене целевой заявки. Это средний ориентир по портфелю, а не гарантия конкретному аккаунту.

Насколько безопасно давать доступ к рекламному кабинету?

На этапе аудита выдаётся доступ только на чтение: агент читает кабинет и не меняет ни одной ставки. Права на изменения вы даёте отдельно и уже после разбора, а отозвать их можно самостоятельно в кабинете Яндекс.Директа в любой момент. Перед каждым действием через API срабатывают 12 валидаторов: лимиты, диапазоны, бизнес-правила и антишум. Любое действие пишется в журнал и откатывается одной кнопкой в течение 24 часов. Серверы в Yandex Cloud, регион ru-central1, данные не покидают Россию.

Ведёте ли вы VK Рекламу и Google Ads или только Яндекс.Директ?

Ведём Яндекс.Директ, VK Рекламу и Google Ads. Директ проработан глубже всех: 45 типов действий через API, аудит по 102 правилам, автопилот. По VK Рекламе и Google Ads мы ведём кампании и сводим расход и обращения в общую картину, чтобы цена целевого обращения по всем каналам считалась в одной таблице, а не в трёх разных кабинетах.

С какими CRM и коллтрекингом вы интегрируетесь?

Готовые интеграции: Яндекс.Метрика, Calltouch, Roistat, amoCRM и Битрикс24. Если у вас самописная CRM, 1С, ERP или отраслевая система, забираем данные вебхуком через наш API: вы отдаёте события своими полями (статус сделки, сумма, маржа, тип клиента, причина отказа), а мы приводим их к своей модели. Чем больше источников подключено, тем более сильные выводы продукт имеет право делать, и покрытие данных всегда видно в отчёте.

08Разговор

Посмотрите, что найдётся в вашем Яндекс.Директе

Прогоним ваш кабинет через агента и отдадим разбор. На созвоне откроем ваши кампании и покажем, как выглядит ведение. Аудит бесплатный, дальше решаете сами.

Попробовать самому, 3 дня