В этой статье мы разберём 3 формата e-commerce, которые сегодня особенно хорошо работают в Европе и которые можно взять на вооружение или просто вдохновиться.

1. Direct-to-Consumer (D2C) с акцентом на ценности и упаковку

Европейцы всё чаще уходят от больших маркетплейсов к прямой покупке у брендов — особенно если у бренда есть своя философия. Это не просто тренд, а реакция на перенасыщенность маркетплейсов, отсутствие сервисной поддержки и желание "покупать осознанно".

📦 Примеры:

Typology (Франция) — косметика с минималистичным дизайном, честными ингредиентами и продуманным онбордингом. Вся логика сайта построена на том, что тебе помогут выбрать косметику, можно записаться на диагностику кожи, чтобы "понять" свою кожу

Organic Basics (Дания) — нижнее бельё из переработанных тканей, фокус на устойчивость и минимализм. Вся коммуникация построена на ценностях

Почему это работает:

• Рост доверия к бренду, а не маркетплейсу
• Возможность управлять всей воронкой: от рекламы до послепродажного сервиса
• Чёткий message = более дешёвый трафик (пользователи сами ищут похожее)

2. Подписка на товары

Подписки перестали быть только про Netflix или Spotify и стали реальным каналом роста для e-commerce.

📦 Примеры:

Blissim (Франция) — beauty-box с косметикой в формате подписки. Ты платишь фикс, получаешь сюрприз + можно докупить понравившееся.

Почему это работает:

• Повышает LTV и делает доход предсказуемым
• Уменьшает нагрузку на платный трафик (работает ретеншн)
• Работает особенно хорошо в нишах с регулярным потреблением (food, beauty, baby, pet care)

3. Микро-бренды в Instagram / TikTok + быстрая доставка

Это ответ на стремление потребителя к эмоциональной и быстрой покупке. Бренд выстреливает через Reels, Stories, TikTok и инфлюенсеров, а доставку закрывает локальный фулфилмент.

📦 Примеры:

HejHej (Германия) — стильные спортивные костюмы, продвигаются через сторителлинг, работают с микроинфлюенсерами. Весь бренд — «девушка, похожая на тебя».

Zalando Lounge — запуски коллекций с таймером (FOMO-маркетинг), при этом упрощённый UX и быстрая доставка

Почему работает:

• Удар по импульсной покупке
• Контент как двигатель: сторителлинг > продукт
• Быстрая доставка усиливает конверсию (особенно в urban-центрах)

Что это значит для российских и восточноевропейских интернет-магазинов?

• Строить бренды, а не просто карточки товара. Даже если ты продаёшь на маркетплейсе — покупают не «артикул», а упаковку, контент и эмоцию.
• Подумать о модели подписки. Это уже не редкость, а реальный рычаг роста: от кофе до витаминов и нижнего белья.
• Упростить путь к покупке. Быстрая доставка, хороший чат, кастомизация — не опции, а норма.

Как технологии помогают этим форматам расти?

Используй аналитику поведения, рекламные системы с автообучением, виртуальные конверсии, чтобы обучать рекламу на реальные ценности

RivoxAI помогает интернет-магазинам внедрять data-driven подход, настраивать эффективные цели и снижать CPA на 20–30%. 👉 Записаться на демо