Обычная воронка продаж выглядит так: реклама → клик → лендинг → заявка → продажа. Проблема в том, что мы оцениваем качество трафика только постфактум.
Лиды после клика
Классический подход:
Только на последнем этапе мы понимаем: этот клик был ценным или нет. Но деньги уже потрачены.
Отсутствие сигналов о качестве клика
Яндекс.Директ оптимизирует по простой логике: если после клика была цель — клик хороший. Если цели не было — плохой.
Но между кликом и целью — огромная серая зона:
- Пользователь изучал товар 5 минут, но не купил
- Добавил в корзину, начал оформлять заказ, передумал
- Сравнивал с конкурентами, планирует вернуться
- Заинтересован, но покупает через другой канал
Такие клики система считает «плохими», хотя это — качественный трафик.
Проблема нецелевого трафика
Результат: 60-80% кликов не приносят пользы, но стоят денег. Качество трафика падает, CPA растёт, ROI снижается.